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お知らせ

2012/12/21

★「受け取り日を早める」と「お急ぎ発送」について

注文の際、システム上6日後から納品可能日をお選びいただけます。
6日後以降の納品日をご希望の方は、オプションの「受け取り日を早める」は不要ですので、選択せず、配送先入力ページの配送希望日にて日付を指定ください。


可能な限り早めの発送をご希望の場合にのみ、
商品購入時に画面の価格下、「ショッピングカートに入れる」ボタンの上部の「受取日を早める(選択)」というオプションから「出荷準備ができ次第、早めに送って欲しい」を選んでください。
*早めに送ってほしい、を選択すると、送付先入力ページの「配送希望日」は無視されます。

また、6日後より前に日付を指定したい場合は、備考欄にご記入ください。
在庫があり、対応可能な商品に限り、指定日納品で手配致します。

※土日祝は事務所はお休みです。発送も行っていません。
土日祝にご注文いただいた分は、翌営業日の受注となります。
※いずれの場合も北海道、中国、四国、九州は発送から到着に2日かかります
※3連休の前の金曜午後にご注文をいただきますと、連休明けの翌日の発送となってしまいますのでご了承ください

ただし、備考欄に記入いただいた日のお受け取りはご注文段階では確定ではありません。

ご注文完了後、2通メールが届きます。「自動配信メール」と事務所からの「受注確認メール」です。必ず2通目の、「受注確認メール」をご確認ください。

また発送時にも宅配便の荷物番号や配達店電話番号、インターネット上での荷物追跡の案内をお送りしますので、発送後のお受け取り日時の変更は配達店へお客様ご自身でご連絡をお願いいたします。


※交通事情・システム上のトラブル等により、ご指定の配達日時におくれる場合があることをあらかじめご了承ください。
※時間帯指定は午前、12時〜14時(佐川急便のみ)、14時〜16時、16時〜18時、18時以降、の指定ができますが、あくまで目安としての指定ですので、お届け時間が前後する場合があります。
※時間帯指定以上に細かい時間の指定はできません。

※お届けのご住所によっては、時間指定ができない配送地域があります。
※指定された配達日時より大幅にお届けが遅れた場合は、運送会社が定める約款に基づき対応いたします。商品代金の弁償等は行っておりません。
※冷凍便・代引きの場合、配達前に運送会社より電話連絡が入る場合があります。連絡のつきやすいお電話番号を記載してください。

※在庫のない商品(ケバブ肉など)と同梱をご希望の場合、お急ぎ発送可の商品であっても、当日発送はできません

※ケバブ肉、キョフテなど肉製品は基本的に最短で注文確定日の翌日(平日のみ)発送、在庫不足の際は注文確定から数日内に発送となります。
肉製品の受け取りを早めに希望する場合は、お知らせ欄の“「受け取り日を早める」選択について”をご参照ください。

 

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